Términos y Condiciones de Citas Online
Este acuerdo establece los términos y condiciones para la contratación de mis servicios como Psicólogo.
Al realizar el pago por una sesión, el paciente acepta estos términos:
-Comprobante de pago
-Nombre y apellido
Con estos datos se procederá a coordinar la sesión y el paciente recibirá una notificación vía WhatsApp con la fecha, hora y enlace de sala para el ingreso al encuentro si es el caso.
Opción de pago para suscripción de citas
Una vez se efectúe el primer encuentro, el paciente tendrá la opcion de activar una suscripción de citas qué podrá renovar las veces que desee; tal suscripción consiste en el pago unico y completo de cuatro(4) sesiones a un menor costo, estas sesiones las podrá agendar en los horarios convenientes y disponibles.
De no convenir esta opción, puede continuar agendando cada cita realizando un pago único por vez.
Confirmación y reprogramacion de citas
-En cualquiera de las modalidades, el paciente se compromete a confirmar o reprogramar su sesión con al menos 1 día de anticipación.
-Se enviará por WhatsApp un dia antes de la cita programada un mensaje recordatorio al paciente indicado fecha y hora de la cita y solicitando el pago antes de la misma.
Política de no asistencia, reprogramación y cancelación de citas
-Si el paciente confirma la cita en los tiempos establecidos y sin notificación alguna no asiste a la hora acordada, la sesión se dará por realizada.
-Si en cambio, el paciente confirma la asistencia pero notifica, al menos, 1 hora antes de la cita que no podrá asistir, tendrá la opción inmediata de reprogramar su sesión una sola y única vez y no se hará devolución de dinero.
-Si el paciente reprograma la cita y no asiste a la nueva fecha y hora pautada, la sesión se dará por realizada, no habrá devolución de dinero y tampoco una nueva reprogramación.
– Sin excepción alguna, una vez el paciente haya pagado y agendado su cita, no habrá devolución de dinero en caso de que este decida no asistir.
– Si por alguna razón el especialista se ve en la necesidad de reprogramar la cita pautada, deberá comunicarse con el paciente al menos 5 horas antes y coordinar una reprogramación de cita ajustable a la disponibilidad de tiempo de ambas partes.
IMPORTANTE: este contrato es aplicable para todo el proceso de agenda de citas y está sujeto a modificaciones, las cuales serán notificadas por escrito a los pacientes previamente. Al realizar el pago, el paciente acepta estos términos y se compromete a cumplir con las condiciones aquí expuestas.